Cursos de Formación


Curso formación de formadores

Cursos de formación continua

La mediación de las quejas: Acusando violaciones de la ley
  1. Introducción al proceso y comparación con la mediación de agravios acusando
    violaciones del contrato colectivo
  2. Actividades pre-mediación y la apertura de la mediación
  3. La declaración de apertura por parte del mediador y la creación de un ambiente de confianza, mentalidad abierta y creatividad
    ---El Mediador: Lo que es y lo que no es.
    ---La Secuencia de los Pasos de la Mediación
    ---Asuntos Logísticos
  4. La Declaración de Apertura Por Las Partes
    ---Construcción de Destrezas: La escucha activa y sus varias formas
    ---Ejercicios interactivos
  5. La Reunión Separada
    ---La decisión de convocarla
    ---Consideraciones generales para el mediador
  6. La Alterna de las Reuniones Separadas con las Reuniones Conjuntas Subsiguientes
    ---Cuando reunir y cuando separar a las partes
    ---Construcción de Destrezas: La generación de ideas para resolver los temas
    ---Ejercicio interactivo
  7. Cómo Lidiar Con la Resistencia y Llegar al Acuerdo Final
Las Disputas del Derecho II: La Mediación de las Quejas (Violaciones del Contrato Colectivo)
  1. Introducción al proceso y comparación con la mediación de agravios acusando
    violaciones de la ley
    ---Resumen de las etapas de mediación en el contexto de los agravios (apertura, primeras
    declaraciones de las partes, reuniones separadas y conjuntas, llegar al acuerdo)
    ---La relación del agravio a la relación total entre las partes, y las herramientas disponibles
    para aprender del agravio.
  2. Las destrezas y los principios para incluir en la capacitación de las partes para mejorar
    la administración de los agravios
    ---El uso del agravio como una herramienta en vez de un arma
    ---Los papeles del líder sindical y el gerente a la creación y el mantenimiento del respeto
    mutuo
    ---Cómo investigar un agravio antes de presentarla
    ---Como escribir un agravio
  3. Construcción de Destrezas: El Arte de la Buena Comunicación
    ---Las diferencias de percepción y cómo vencerlas
    ---Teniendo en cuenta un poco de neurociencia en el contexto del conflicto
    ---Los estilos del conflicto y cómo se aplican al contexto de la mediación
    ---El Arte de la indagación
    ---La escalera de inferencia
Introducción a La Resolución de Problemas Basada en Los Intereses (RPBI)
  1. Breve Repaso del Modelo de Mediación Tradicional y El Modelo de La Resolución de
    Problemas a Base de Los Intereses
  2. Poder, Derecho e Intereses
  3. Las Etapas del Proceso RPBI
    ---Paso 1: Cómo Definir los Temas de Una Manera Neutral, con Ejercicio Interactivo
    ---Paso 2: Autoexpresión en Términos de los Intereses
    Ejercicio para construir destrezas
    ---Paso 3: La Generación de Opciones Para La Resolución Conjuntamente
    Ejercicio para construir destrezas
    ---Paso 4: El Uso de Criterios Objetivos Para Escoger Opciones Para Resolver Un Tema
    ---Paso 5: La Toma de Decisiones Por Consenso Para Resolver Los Temas
    Ejercicio para construir destrezas
  4. La Evolución del Modelo RPBI y Otros Modelos Que Han Sido Desarrollados
  5. El Modelo de Afinidad Para Resolver Temas Económicos
    ---Ejercicio para construir destrezas

Cursos de Postgrado


Cursos especiales de postgrado

Lecciones sobre dialogo social
Lecciones sobre Tripartismo
  1. Introducción.
  2. Tripartismo fundamento y significado.
  3. Condiciones para un diálogo
  4. social y un tripartismo eficaces.
  5. Temas y modalidades del tripartismo.
  6. El tripartismo y
  7. la OIT.
  8. Los actores del tripartismo.
  9. El Ministerio de Trabajo y el tripartismo.
  • Antecedentes históricos.
  • Desarrollo de las “mesas tripartitas” en la última década.
  • Impacto de las Mesas tripartitas en los conflictos laborales.

Experiencia de tripartismo.

  1. La OIT y el tripartismo hoy.
  2. El tripartismo en la Unión Europea.
  3. El tripartismo en Centroamérica.
  4. El tripartismo en los países de Latinoamérica.
  5. El tripartismo en Panamá. Breves conclusiones.

Cursos de especialista universitario

Características de los cursos:

  1. Duración: 1 semestre presencial (o modalidad virtual o modalidad mixta, por cada uno)-De acuerdo al tipo de modalidad el curso podrá extenderse por 6 meses (incluye clases y trabajo final)
  2. Créditos: 8 (128 h/c x 4 cursos)
  3. Modalidad: Semi presencial (virtual o modalidad mixta)
  4. Titulación: Certificación (acumulable para título de Especialista Universitario)